别让人生败给了细节
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缪斯先生
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发表于 2018-03-09 15:13 | 文章字数 2181字
楼主

  前几天,跟在外企当HR 总监的一位朋友吃饭。聊到工作中遇到的问题,朋友跟我讲了一个故事。

  上周,她所在的公司要招收一名行政助理,消息发出后,那天一早来面试的人有很多。在刚开始的自我推介环节,有个女孩表现得很活跃,也很健谈,给她留下了很好的印象。

  但到了最后要提交简历的时候,女孩却做了一件让包括她在内的所有面试官都非常失望的一个举动。

  为什么呢?因为她好像忽然才想起这件事情似的,期期艾艾地从包里掏出了一份皱巴巴的简历。至于为什么简历会变成这样,女孩给的解释是,自己今天早上喝水的时候不小心把简历打湿了,后来怕出门来不及,就只能随便擦了一下放进包里。

  朋友特地翻看了她的个人简历,看得出来,简历有精心设计过,可惜因为被水浸湿过,起皱得厉害,甚至有些地方的字迹己经完全模糊了。

  虽然表现优秀,但女孩最后还是因为这份不合格的简历而被pass了。

  原因也很简单,在朋友看来,面试时简历是最重要的东西,本来就应该要事先准备好备份。

  单从这个失误就可以看出,女孩是一个考虑事情不够周全的人,而这恰恰是身为一名行政助理所必须具备的最基本素质。

  我听着有些遗憾,对方可能怎么也想不到,自己会因为这么小的一个细节而功亏一篑。

  朋友却郑重地摆了摆手,千万不要以为这是运气问题。从事HR工作这么多年,我见过各式各样的面试者。

  在同等资历的条件下,观察一个人是否胜任,往往都是通过一些小事或细节。

  很多人以为自己是怀才不遇,其实都是败在了细节上。

  她最后这样说道。

  02

  确实,很多事情看似不起眼,但不同的人做起来,结果却截然不同。

  Lisa 是我当时的同事,只比我早两年毕业,却己经是业务部的主管了。听其它同事介绍,她也是公司唯一一个才工作两年就被破格提拔为部门主管的人。

  对于这种火箭似的晋升速度,很多人都只有羡慕的份,觉得她要不是运气好,估计就是背后有什么关系。

  作为职场菜鸟,这样的评论听得多了,我一开始也有些信以为真。真正有机会了解她的工作风格,是缘于后来在一个临时项目上的合作。

  那几个月,我被从行政部抽调出来,作为Lisa的助手之一。项目组因为要赶进度,经常需要周末加班,但每次加班时,茶水间里都会有现成的咖啡和热水,有时还会备有一些花茶。

  看到有现成的小福利,我和其他的几位同事也就一直理所当然地享用,根本没有用心去想它的由来。直到一次我提早来办公室,才惭愧地发现,这其实是Lisa为了我们加班而特地用心准备好的。

  不仅如此,Lisa的细心之处还体现在很多方面。每次回复邮件,她都会先确认收到,然后把需要修改或是有疑议的地方用红色一一标注出来;所有准备定稿的协议,她都要求要全部打印出来,核对两遍无误以上,才能正式成文;通知我安排会议前,一定会事先考虑是否有时间上的冲突,要具体准备好什么材料。

  在Lisa的认真带领下,我们整个团队的沟通流程显得特别顺畅,项目也推进得很顺利。不仅比预期更快完成了任务,全体成员们还在年会上得到公司的一致表扬。

  看着年会上Lisa从容的微笑,我这明白她之所以取胜的关键,并不是因为有多么卓越的能力。

  恰恰相反,她只是深谙细节的重要性,懂得把简单的事情做好做细。

  事实上,很多优秀的人,不见得多有天赋,而是在对待小问题上比一般人多了一份细致。

  因为一个人的成就一定是取决于日积月累后的蜕变,只有把小事做到位,才会有水到渠成的收获。

  03

  在职场上工作久了,就会发现喜欢“抓大放小”的人并不少见。我们总是习惯于把视线盯在实现所谓的大环节、大目标上,却对眼前的工作掉以经心,甚至想方设法蒙混过关。

  殊不知,很多时候,真正拖垮我们的,往往都是这些你看起来不以为意的小事。

  曾听过这样一个故事: 一只蝴蝶在巴西扇动翅膀,几周后就在美国的得克萨斯州引起了一场龙卷风。这就是心理学上著名的“蝴蝶效应”。

  而导致这种变化的原因在于蝴蝶翅膀每一次的扇动,都会产生微弱的气流,继而引发空气中的连环反应,最终导致巨烈的气候变化。

  听起来是不是有些不可思议?但这就是聚沙成塔后的力量。

  细节虽小,一旦把它汇积起来,结果却足以改变整个事物的走向。

  这个道理放在职场上也是一样。一个人该如何从激烈的职场竞争中脱颖而出?在我看来,其实并不复杂,无非就是能够把当下的每一份工作做到极致。

  无论上班、开会还是赴约,都能提前做好充分准备,保证按时到达不迟到;不管多忙,都能保持办公桌面的整洁有序,做好文件材料的归类保管;养成使用“日常备忘录”的习惯,按事情轻重缓急做好标记,能确保自己不出纰漏;写邮件时,能注意书写格式,分段清楚,确保意思表达明确---

  能做到这些,你的工作状态自然就会发生改变,机会也一定会接踵而至。

  我一直觉得,很多小事只是看起来简单,要想真正把它做好却并不容易。因为它体现的不仅是一个人做事的习惯和方式,更是对人品和素养的考验。

  如同《道德经》所言:天下难事必做于易,天下大难必做于细。无论一个人的目标有多宏大,都要从小事做起,把细枝末节铺垫好,才能一步一步接近成功。

  你处理细节的方式,最终必然决定你的职业高度。

缪斯先生该会员很忙,什么也没留下!
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